Communication défaillante ? Conflit ouvert ou prévisible ? Litige interminable?
La médiation peut vous aider
car c'est une voie innovante dans les situations difficiles ou bloquées !
"Dans ce contexte, le développement de la médiation passe par une plus grande responsabilisation des parties.
Au lieu d’attendre la décision d ‘un juge, elles vont devoir être acteurs et prendre le risque d’un accord.
Ce développement suppose également de mobiliser les ressources de l’entreprise, de la direction générale aux directions juridiques et financières en passant par les directions
opérationnelles… Il est donc nécessaire en fonction de l’importance du litige, de prévoir un processus de délégations pour bien définir les niveaux d’engagement et de responsabilité de chacun."
René RICOL et Gilles VANTELON
Vous voulez garder le contrôle des décisions ...
Il n’y aura ni jugement, ni proposition de transaction. Le médiateur laisse les parties exposer leurs besoins, en ouvrant le débat et en facilitant l’ exploration des solutions. Chacun reste libre de se retirer à tout moment, sans être engagé tant qu’un accord n’est pas expressément trouvé.
Vous tenez à maintenir de bonnes relations ...
Accusations et agressivités devront s’effacer devant le respect mutuel. Le médiateur, qui veille essentiellement à la qualité du dialogue, laisse les intéressés exposer leur propre version des faits et la légitimité de leurs besoins.
La médiation peut vous aider car c’est une voie innovante dans les situations difficiles ou bloquées
La médiation, qu’elle soit judiciaire ou conventionnelle, est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l'autonomie des participants qui, volontairement, avec l'aide d'un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel ou consultatif, favorise par des entretiens confidentiels, l’établissement et/ou le rétablissement des liens, la prévention, le règlement des conflits.
CODE NATIONAL de DÉONTOLOGIE du MÉDIATEUR
Vous tenez à la discrétion sur ce problème ...
Ce qui se dit en médiation ne peut être utilisé hors de ce cadre sauf accord exprès de tous les intéressés. Un procès éventuellement en cours ou ultérieurement ne peut légalement faire référence au déroulement ou au contenu de la médiation.
Vous souhaitez traiter le problème rapidement ...
La mise en place d’une médiation peut se faire très rapidement. Son déroulement, de quelques jours à quelques mois, est sans commune mesure avec la durée d’un procès qui se compte en années.
Recherche à partir d'un mot clef
« Choisir la médiation,
c’est chercher La solution
Ailleurs et Autrement »